Pređi na glavni sadržaj

Uslovi korišćenja

Posljednje ažuriranje: 17. oktobar 2026.

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem veb-sajtu na adresi psychology.me ili njegovim korišćenjem (u daljem tekstu "Usluga"), kojim upravlja Psychology Me Ltd (u daljem tekstu "mi", "nas" ili "naše"), saglasni ste da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu "Uslovi"). Ako se ne slažete, ne smijete koristiti Uslugu.

Psychology Me Ltd je registrovan u Ujedinjenom Kraljevstvu (London). Ovi Uslovi se uređuju i tumače u skladu sa pravom Engleske i Velsa.

2. Opis Usluge

Psychology.me pruža:

  • Onlajn psihološke testove namijenjene obrazovanju i samorefleksiji.
  • Besplatni kratki presjek rezultata, uključujući rezultate po dimenzijama i sažeti tekst, po završetku testa.
  • Plaćene detaljne izvještaje u dvije verzije, Standard i Plus, sa potpunim tumačenjima, raščlanjivanjem po dimenzijama i preporukama. Plus dodaje PDF za preuzimanje. Možete kupiti bilo koju verziju direktno ili nadograditi Standard na Plus.
  • Pakete kredita za testove za kupovinu više izvještaja unaprijed po sniženoj cijeni. Svaki kredit otključava Standard izvještaj.

3. Nije medicinski savjet

Važno odricanje odgovornosti

Ovi testovi su namijenjeni isključivo samorazumijevanju, obrazovanju i samorefleksiji. Oni su nekliničke prirode: ne pružaju dijagnozu niti medicinsku procjenu i nijesu zamjena za stručnu psihološku, psihijatrijsku ili medicinsku procjenu, dijagnozu ili liječenje. Kognitivni rezultat (u stilu IQ-a) odražava učinak na određenom zadatku zaključivanja i nije mjera ukupne inteligencije niti lične vrijednosti.

Ako imate zabrinutost u vezi sa svojim mentalnim zdravljem, obratite se kvalifikovanom zdravstvenom radniku. Ako ste u krizi ili imate misli o samopovređivanju, odmah kontaktirajte hitne službe ili krizni telefon (Crna Gora: SOS linija 1555, svakog dana od 9 do 18 časova, ili hitna medicinska pomoć 124; EU: 112; UK i Irska: Samaritans 116 123; SAD: 988 Suicide & Crisis Lifeline).

Ne dijagnostikujemo, ne liječimo niti izlječujemo bilo koje stanje mentalnog zdravlja. Rezultati odražavaju vaše odgovore u trenutku rješavanja testa. Rezultati i tumačenja zasnovani su na utvrđenim normama i treba ih shvatiti kao orijentacione, a ne kao konačne. Pojedinačne okolnosti mogu se razlikovati.

4. Nalog i autentifikacija

Da biste uradili test, dostavljate svoju imejl adresu. Koristimo sistem autentifikacije bez lozinke putem "magičnog linka". Dostavljanjem svoje imejl adrese saglasni ste da primate transakcione imejlove neophodne za Uslugu (linkove za autentifikaciju, dostavu izvještaja, potvrde o kupovini).

Vi ste odgovorni za održavanje pristupa imejl nalogu sa kojim se registrujete. Ne smijete dijeliti svoj magični link ili token sesije sa drugima.

5. Kupovine, plaćanja i povraćaji novca

5.1 Cijene

Cijene detaljnih izvještaja prikazane su na stranici sa detaljima testa i prilikom plaćanja. Sve cijene su u prikazanoj valuti i uključuju primjenjive poreze, osim ako nije drugačije navedeno. Zadržavamo pravo da izmijenimo cijene u bilo kom trenutku; izmjene ne utiču na već završene kupovine.

5.2 Obrada plaćanja

Plaćanja bezbjedno obrađuje Stripe, koji djeluje kao obrađivač plaćanja. Podaci o vašoj kartici unose se i obrađuju neposredno kod Stripe-a i nikada se ne čuvaju na našim serverima; mi zadržavamo samo referencu transakcije, iznos i status. Obavljanjem kupovine prihvatate Uslove korišćenja Stripe-a.

5.3 Politika povraćaja novca

Nudimo garanciju povraćaja novca u roku od 30 dana na sve plaćene kupovine izvještaja. Ako nijeste zadovoljni svojim detaljnim izvještajem, kontaktirajte nas na support@psychology.me u roku od 30 dana od kupovine radi potpunog povraćaja novca. Povraćaji se obrađuju u roku od 5 do 10 radnih dana na vaš prvobitni način plaćanja.

5.4 Paketi kredita

Paketi kredita za testove ne mogu se prenositi na druge. Neiskorišćeni krediti ne ističu. Zahtjevi za povraćaj novca za pakete uvažavaju se samo za neiskorišćene kredite.

5a. Razgovarajte s psihologom

5a.1 Usluga

Psiholog čita rezultate testova koje ste uradili na Psychology.me i odgovara na pitanje koje donesete. Možete naručiti pisano tumačenje (bilješku od jedne do dvije strane), razgovor o rezultatima putem video poziva u trajanju od 45 minuta, ili oboje. Na početku je psiholog dr Milos Kankaras. Bilješka i razgovor su na engleskom jeziku kada naručite na engleskoj verziji sajta, a na crnogorskom kada naručite na crnogorskoj verziji. Uslugu prodaje i pruža Psychology Me Ltd.

5a.2 Šta usluga nije

Usluga nije klinička. Obuhvata rezultate o karijeri, radu, učenju, ličnosti, vrijednostima, kognitivnim sposobnostima i blagostanju. Ne postavlja dijagnozu i ne liječi nijedno stanje, nije psihoterapija ni savjetovanje i nije hitna služba. Odjeljak 3 se na nju primjenjuje u potpunosti.

5a.3 Ko može naručiti

Morate imati navršenih 18 godina, što potvrđujete prilikom naručivanja. Možete podijeliti samo testove koje ste sami uradili i sačuvali na svom nalogu, najviše pet testova po narudžbini.

5a.4 Cijene

Pisano tumačenje 39 USD; razgovor o rezultatima 69 USD; oboje 89 USD. Cijena prikazana prilikom plaćanja je cijena koju plaćate. Plaćanje obrađuje Stripe, kako je opisano u odjeljku 5.2.

5a.5 Isporuka

Pisano tumačenje dobijate u roku od 24 sata od plaćanja, bilo kojeg dana u sedmici. Narudžbina napravljena po ranijim uslovima zadržava rok isporuke koji su joj ti uslovi dali. Pojavljuje se na vašem nalogu, a mi vam šaljemo imejl kada je spremno. Za razgovor, imejl kojim potvrđujemo narudžbinu i stranica vašeg naloga sadrže link na kojem birate termin.

5a.6 Razgovori

Razgovor traje 45 minuta. Možete ga jednom pomjeriti ako nam javite najmanje 24 sata prije početka, pišući na support@psychology.me. Za razgovor koji propustite bez takvog obavještenja novac se ne vraća. Ako mi moramo otkazati razgovor, nudimo vam novi termin ili povraćaj cijelog iznosa za razgovor.

5a.7 Otkazivanje i povraćaj novca

Narudžbinu možete otkazati uz povraćaj cijelog iznosa sve dok je psiholog ne otvori; na svom nalogu vidite kada se to dogodi. Nakon što psiholog otvori vašu narudžbinu, novac za pisani dio se ne vraća, a za razgovor koji još nije održan novac se vraća ako ga otkažete najmanje 24 sata prije početka (69 USD za razgovor naručen zasebno, 50 USD za razgovor u narudžbini koja obuhvata oboje). Kada je narudžbina isporučena (bilješka je na vašem nalogu i razgovor je, ako ste ga naručili, održan ili propušten), novac se ne vraća. Povraćaj se vrši na vaš prvobitni način plaćanja, obično u roku od 5 do 10 radnih dana; tačan rok određuje vaša banka. Ako izbrišete svoj nalog, vraćamo vam iznos koji bi vam bio vraćen otkazivanjem u tom trenutku. Garancija od 30 dana iz odjeljka 5.3 odnosi se na izvještaje i ne važi za ovu uslugu. Naručivanjem tražite da s radom počnemo odmah, u okviru roka od 14 dana za odustanak koji vam daje zakon o zaštiti potrošača, i potvrđujete pravila o povraćaju novca iz ovog odjeljka.

5a.8 Ako uočimo kliničku ili bezbjednosnu zabrinutost

Ako vaše pitanje ili vaši rezultati ukazuju na to da vam je možda potrebna klinička pomoć ili da ste možda u opasnosti, psiholog obustavlja rad na vašoj narudžbini i piše vam kratku preporuku za lokalne službe za pomoć i krizne telefone, a mi vam vraćamo cio iznos.

5a.9 Ograničen broj mjesta

Primamo ograničen broj narudžbina. Kada su sva mjesta popunjena, stranica nudi da vam javimo kada se otvore nova.

6. Intelektualna svojina

Sav sadržaj, instrumenti za testiranje, algoritmi za bodovanje, predlošci izvještaja, brend i programski kod intelektualna su svojina Psychology Me Ltd ili njegovih davalaca licence. Ne smijete umnožavati, distribuirati, mijenjati niti stvarati izvedena djela iz bilo kog dijela Usluge bez naše prethodne pisane saglasnosti.

Vaši izvještaji o testovima licencirani su vam isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu. Možete preuzimati i štampati sopstvene izvještaje. Ne smijete redistribuirati, preprodavati niti javno objavljivati svoje izvještaje.

Sadržaj testova, uključujući sva pitanja, slike, ponuđene odgovore i ključeve odgovora, povjerljiv je i licenciran vam je za ličnu, jednokratnu upotrebu dok rješavate test. Ne smijete kopirati, fotografisati, snimati ekran, snimati, prikupljati automatizovanim alatima, umnožavati, dijeliti niti objavljivati bilo koje pitanje, odgovor ili ključ odgovora, u cjelini ili djelimično, niti pomagati drugima da to urade. Ako prekršite ovu odredbu, možemo ugasiti vaš nalog i preduzeti korake da se kopirani sadržaj ukloni.

7. Prihvatljiva upotreba

Saglasni ste da nećete:

  • koristiti Uslugu u bilo koju nezakonitu svrhu;
  • pokušavati obrnuti inženjering, dekompilaciju ili izdvajanje logike bodovanja testova;
  • predstavljati se kao druga osoba ili davati lažne informacije;
  • koristiti automatizovane skripte, botove ili alate za prikupljanje podataka radi pristupa Usluzi;
  • ometati ili narušavati integritet ili performanse Usluge;
  • koristiti rezultate testova za donošenje odluka o zapošljavanju, upisu u obrazovne ustanove ili kliničkih odluka o drugim osobama.

Zadržavamo pravo da obustavimo ili ukinemo vaš pristup ako prekršite ove uslove.

8. Kako nastaju izvještaji

Detaljni izvještaji (Standard i Plus) nastaju strogim naučnim procedurama na osnovu vaših rezultata testa i validiranog interpretativnog sadržaja, bez učešća vještačke inteligencije. Pogledajte našu Politiku privatnosti za informacije o tome kako se obrađuju vaši podaci.

Izvještaji su informativne i obrazovne prirode. Oni ne predstavljaju stručni savjet niti dijagnozu bilo koje vrste.

9. Privatnost i zaštita podataka

Vaše korišćenje Usluge uređeno je i našom Politikom privatnosti, koja opisuje kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke, uključujući podatke posebne kategorije (odgovore na psihološke testove). Korišćenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali i razumjeli našu Politiku privatnosti.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom:

  • Usluga se pruža "takva kakva jeste" i "u mjeri u kojoj je dostupna", bez ikakvih garancija, izričitih ili podrazumijevanih.
  • Ne garantujemo da su rezultati testova potpuni, tačni ili pogodni za bilo koju određenu svrhu izvan obrazovne samorefleksije.
  • Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu posrednu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu koja proistekne iz vašeg korišćenja Usluge.
  • Naša ukupna zbirna odgovornost prema vama za bilo koje zahtjeve koji proisteknu iz Usluge ili su s njom povezani neće premašiti iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost za smrt ili tjelesnu povredu prouzrokovanu nemarom, prevaru, niti bilo koju drugu odgovornost koja se ne može isključiti prema mjerodavnom pravu.

11. Obeštećenje

Saglasni ste da obeštetite i oslobodite odgovornosti Psychology Me Ltd, njegove funkcionere, direktore, zaposlene i zastupnike od bilo kakvih zahtjeva, šteta, gubitaka ili troškova (uključujući pravne troškove) koji proisteknu iz vašeg korišćenja Usluge, vašeg kršenja ovih Uslova ili vašeg kršenja prava bilo kog trećeg lica.

12. Prekid

Možete prestati da koristite Uslugu u bilo kom trenutku. Možete zatražiti brisanje svog naloga i podataka kako je opisano u našoj Politici privatnosti.

Možemo obustaviti ili ukinuti vaš pristup Usluzi po sopstvenom nahođenju, sa ili bez prethodnog obavještenja, zbog ponašanja za koje smatramo da krši ove Uslove ili je štetno po druge korisnike, po nas ili po treća lica.

13. Izmjene ovih Uslova

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ove Uslove. O značajnim izmjenama obavijestićemo vas objavljivanjem ažuriranih Uslova na ovoj stranici sa izmijenjenim datumom "Posljednje ažuriranje". Vaše dalje korišćenje Usluge nakon izmjena predstavlja prihvatanje izmijenjenih Uslova.

14. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uslovi se uređuju i tumače u skladu sa pravom Engleske i Velsa. Svi sporovi koji proisteknu iz ovih Uslova ili iz vašeg korišćenja Usluge podliježu isključivoj nadležnosti sudova Engleske i Velsa.

15. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Uslovima, kontaktirajte nas:

Psychology Me Ltd

Registrovan u Engleskoj i Velsu (London)

Imejl: support@psychology.me

Opšti upiti: info@psychology.me