Kulturna inteligencija.

Kulturna inteligencija, ili CQ, je sposobnost da se funkcioniše i ostvaruju djelotvorni odnosi u kulturno raznolikim situacijama. Ne radi se o tome koliko znate o bilo kojoj pojedinačnoj kulturi, već o opštoj prilagodljivosti: uočavanju kada su kulturne pretpostavke na djelu, oslanjanju na relevantno znanje, održavanju motivacije uprkos trvenju izazvanom razlikama i prilagođavanju načina na koji se ponašate. Kako radna mjesta, timovi i zajednice postaju sve internacionalniji, CQ je postao jedna od praktično korisnijih mjera individualnih razlika.

Ovaj test sa 20 stavki prati četvorofaktorski model kulturne inteligencije i traje oko 6 minuta. Ocjenjujete koliko vas dobro opisuje skup tvrdnji o vašim stvarnim sposobnostima, a vaši rezultati kroz četiri podoblasti CQ porede se s rezultatima drugih ljudi. Uputstvo traži da odgovarate iskreno, a ne aspiraciono - da opišete ono što zaista radite među kulturama, a ne ono što mislite da najbolje zvuči - jer je upravo to ono što čini profil informativnim.

Četvorofaktorski model tretira kulturnu inteligenciju kao skup povezanih, ali zasebnih sposobnosti, a ne kao jedinstvenu crtu. Snažan ukupan CQ obično počiva na ravnoteži među sve četiri; profil visok u motivaciji i znanju, ali niži u ponašanju, na primjer, ukazuje na nekoga ko je zainteresovan i obaviješten, ali još uvijek radi na fleksibilnom prilagođavanju svog postupanja. Izvještaj čita vaš oblik kroz podoblasti, a ne samo ukupan zbir.

Pošto je ovo mjera zasnovana na samoprocjeni, ona obuhvata kako vidite sopstvene međukulturne sposobnosti. Ta samopercepcija je smislena i predviđa stvarne ishode, ali nije isto što i procjena posmatrača ili test učinka. I osoba koja je sigurna u sebe među kulturama i osoba koja je istinski djelotvorna težiće ovdje visokom rezultatu, i izvještaj je izričit u pogledu te razlike.

Konstrukt kulturne inteligencije uveli su Kristofer Erli i Sun Ang, koji su predložili da djelotvornost među kulturama počiva na četiri komplementarne sposobnosti. Četvorofaktorska skala zasnovana na samoprocjeni koju su razvili Ang, Van Dajn i saradnici validirana je u više zemalja i uzoraka, pokazuje očekivanu unutrašnju strukturu i predviđa ishode poput kulturnog rasuđivanja, donošenja odluka, učinka na zadatku i prilagođavanja u međukulturnim okruženjima - uz inkrementalnu valjanost iznad opšte kognitivne sposobnosti i modela Velikih pet.

Važe dva iskrena ograničenja. Prvo, ovo je samoprocjena opažene sposobnosti, pa odražava kako vrednujete sopstvene međukulturne vještine; pristupi zasnovani na procjeni posmatrača i na učinku mjere srodne, ali ne i istovjetne stvari, a samoprocjenu može obojiti laskava slika o sebi. Drugo, ovo je obrazovna samoprocjena za refleksiju i razvoj, a ne instrument za selekciju ili klinički instrument; ne dijagnostikuje ništa i ne bi trebalo da bude jedini osnov za odluke o ljudima sa visokim ulogom. Čitajte svoj profil kao strukturisanu mapu međukulturnih snaga i oblasti za rast, od kojih su sve razvojne.