Emocionalna inteligencija

Emocionalna inteligencija je skup sposobnosti uključenih u prepoznavanje, razumijevanje i upravljanje emocijama - sopstvenim i tuđim - i u korišćenje tih informacija za usmjeravanje razmišljanja i ponašanja. Ovaj test mjeri emocionalnu inteligenciju kao samoprijavljenu crtu: kako tipično opažate i nosite se sa emocijama u svakodnevnom životu, a ne vaš maksimalni učinak na emocionalnim zadacima sa tačnim i netačnim odgovorima.

Ovih 30 stavki prati kratku formu Upitnika crte emocionalne inteligencije (TEIQue-SF) i traje oko 7 minuta. Ocjenjujete koliko se slažete sa tvrdnjama o svojim emocionalnim navikama, a vaši rezultati se porede sa populacionim normama, tako da vidite gdje vaše samoopaženo emocionalno funkcionisanje stoji u odnosu na druge odrasle. Brz i iskren rad daje najtačniju sliku.

Model na kojem počiva ovaj test organizuje emocionalnu inteligenciju u četiri povezane oblasti, koje se često opisuju kao grane: opažanje emocija, korišćenje emocija za podršku razmišljanju, razumijevanje emocija i upravljanje emocijama. Test uzorkuje preko ovih oblasti kako bi proizveo ukupan rezultat crte emocionalne inteligencije zajedno sa osjećajem za vaše relativne snage.

Pošto je ovo mjera zasnovana na samoprocjeni, ona obuhvata vaša uvjerenja o sopstvenim emocionalnim vještinama i vaš tipičan emocionalni stil - što je upravo ono što predviđa svakodnevno blagostanje i socijalno funkcionisanje - ali nije isto što i objektivno ocijenjen test sposobnosti. I osoba koja je sigurna u svoje emocionalne vještine i osoba koja je istinski vješta postići će ovdje visok rezultat; izvještaj je iskren u pogledu te razlike.

Model emocionalne inteligencije sa četiri grane koji su uveli Mejer i Salovej dao je ovoj oblasti njen najuticajniji okvir, a skale zasnovane na samoprocjeni izgrađene na njemu - uključujući Šuteov upitnik i porodicu upitnika TEIQue koju ovaj test prati - pokazuju dobru unutrašnju konzistentnost i smislene korelacije sa blagostanjem, kvalitetom odnosa i suočavanjem sa stresom. Crta emocionalne inteligencije preklapa se sa utvrđenim dimenzijama ličnosti, naročito emocionalnom stabilnošću, ekstraverzijom i prijatnošću, a najvjerodostojnije mjere prijavljuju inkrementalnu valjanost iznad tih osobina, umjesto da tvrde da su potpuno zasebne.

Meta-analiza koju su sproveli Džozef i Njuman utvrdila je da se emocionalna inteligencija povezuje sa radnim učinkom, pri čemu je ta veza najjača u ulogama koje zahtijevaju visok emocionalni rad. Važe dva iskrena ograničenja. Prvo, emocionalna inteligencija zasnovana na samoprocjeni odražava kako vidite sebe, pa je može uveličati laskava slika o sebi; testovi sposobnosti poput MSCEIT, koji ocjenjuju učinak na emocionalnim zadacima, mjere nešto srodno, ali ne i istovjetno. Drugo, ovo je obrazovna samoprocjena, a ne klinički instrument - ne dijagnostikuje nikakvo stanje i nije zamjena za stručno mišljenje.