Pređi na glavni sadržaj
Rad: stavovi i blagostanje

Emotional Labour Scale.

ELS

Rad: stavovi i blagostanjeOtvoreno uz navođenje izvora15 (šest faceta)

Emocionalni rad na poslu - površinska gluma, dubinska gluma i učestalost/intenzitet/raznovrsnost/trajanje zahtijevanog emocionalnog izražavanja

Dužina i format
15 (šest faceta). Likertova skala učestalosti od 5 stepeni (upitnik samoprocjene)
Jezičke verzije
Adaptiran na kineski, korejski, turski, španski i druge (približno 10+ jezika)
Licenca
otvoreno uz navođenje izvora

Klasifikacija licence je istraživačka procjena autora kataloga, a ne pravni savjet, i može biti zastarjela. Prije korišćenja instrumenta, posebno u komercijalne svrhe, provjerite uslove kod nosioca autorskih prava ili izdavača.

Referenca
Brotheridge CM, Lee RT. Development and validation of the Emotional Labour Scale. J Occup Organ Psychol. 2003;76(3):365-379.

Još iz oblasti Rad: stavovi i blagostanje

Koristite ovaj instrument sa sopstvenim učesnicima

Research Seat je naša platforma za procjenu namijenjena istraživačkim timovima i akademskoj zajednici: instrument hostujemo i sprovodimo pod vašim brendom, bodujemo ga i vraćamo vam podatke. Da li možemo sprovesti baš ovaj instrument zavisi od njegove licence, a ona je ovdje otvoreno uz navođenje izvora. Recite nam šta mjerite i reći ćemo vam šta je moguće.

Ovo me zanima za (nije obavezno)

Ono što pošaljete koristimo samo da bismo odgovorili na vaš upit. Pogledajte našu politiku privatnosti.